Initial Sécurité est un fournisseur en serrure haute sécurité (coffres forts et armoires fortes) ainsi que les serrures pour casiers/vestiaires.
Créée en 2002, la société a été repris par un nouveau gérant. Son activité s’adresse aux concepteurs, fabricants, installateurs et dépanneurs de matériels de sécurité.
Actions Markvalues :
Après avoir analysé et validé les expressions de besoins auprès d’Initial Sécurité, Markvalues a rédigé un document interne. Le document « CSM » (Cahier de Stratégie Marketing) est la mise en place des attentes du client et les actions pour atteindre les objectifs. Cette stratégie doit se conformer à l’écosystème existant d’Initial Sécurité afin qu’elle soit performante et adaptée (audit et préconisation du parcours client sur le site web, définition des moyens techniques et humains pour répondre à des objectifs ciblés…).
Les objectifs attendus :
- Acquérir de nouveaux prospects qualifiés ainsi que de nouveaux partenariats.
- Fidéliser la clientèle et augmenter les ventes additionnelles.
- Développer son image de marque.
Tout au long de la collaboration, Markvalues met en place un document interne nommé « CDR » (Cahier De Réalisation) qui comporte toutes les actions opérationnelles.
Résultats :
- Site vitrine réactualisé en site e-commerce en réponse aux besoins des visiteurs (commande via le site, mise en place d’une liste d’envies).
- Augmentation de la visibilité sur les réseaux sociaux.
- Une nouvelle identité graphique forte et rassurante.
