Renostyles est une société de service de pose de menuiseries pour les particuliers composée de 6 agences en Ile de France.
Renostyles s’adresse à des particuliers et propriétaires de leurs biens immobiliers.
Actions Markvalues :
Après avoir analysé et validé les expressions de besoins auprès de Renostyles, Markvalues a rédigé un document interne. Le document « CSM » (Cahier de Stratégie Marketing) est la mise en place des attentes du client et les actions pour atteindre les objectifs. Cette stratégie doit se conformer à l’écosystème existant de Renostyles afin qu’elle soit performante et adaptée (audit et préconisation du parcours client sur le site web, définition des moyens techniques et humains pour répondre à des objectifs ciblés…).
Les objectifs attendus :
- Fournir de nouveaux prospects au réseau commercial.
- Augmenter les ventes additionnelles.
- Rehausser l’image de marque.
- Faciliter l’intégration des collaborateurs ainsi que les échanges internes pour une meilleure cohésion et un meilleur ressenti client.
Tout au long de la collaboration, Markvalues met en place un document interne nommé « CDR » (Cahier De Réalisation) qui comporte toutes les actions opérationnelles.
Résultats :
- Augmentation de la visibilité sur les réseaux sociaux.
- Augmentation du trafic sur le site web et en agence.
- Développement de la notoriété de Renostyles.